Returret
- Du har 30 dages returret fra modtagelsesdatoen
- Varer skal returneres i original emballage med alle tags og labels
- Brugte varer kan ikke returneres
Returnering af varer
- Udfyld returformularen på vores hjemmeside
- Pak varen sikkert i originalemballagen
- Send pakken til vores returcenter
Refusion
- Refusion gives til samme betalingsmetode som oprindelig brugt
- Behandlingstid: 3-5 hverdage efter modtagelse
- Original fragtomkostninger refunderes ikke
Udelukkelser
Følgende varer kan ikke returneres:
- Undertøj og badetøj (medmindre defekt)
- Tilpassede eller personlige varer
- Varer købt i udsalg
Defekte varer
Hvis du modtager en defekt vare, skal du kontakte os indenfor 48 timer. Vi dækker returneringsomkostninger for defekte varer.
Internationale returneringer
Kunder udenfor Danmark er ansvarlige for returneringsomkostninger og eventuelle toldgebyrer.
For yderligere information, besøg vores Hjælpecenter.